《得物》可以让我们很多用户在上面购买各种潮流名鞋，而且要比官网和专柜那些鞋子要便宜实惠很多，在我们购买潮鞋的时候会遇到各种各样的情况，但是我们很多小伙伴不是很清楚官方的客服电话24小时服务热线中心是多少，我们用户要如何投诉呢？这里羊托游小编为你带来了《得物》客服电话24小时服务热线中心是多少？客服投诉方式介绍的全部内容，喜欢的小伙伴欢迎点击进入看看吧。
《得物》客服电话24小时服务热线中心是多少？客服投诉方式介绍
一、了解得物app的投诉电话
得物app设有两个主要电话，分别处理不同类型的投诉与举报：
客服电话：400-891-9888（处理订单、商品等相关投诉）
社区内容举报电话：021-63066366（针对社区内虚假评论、恶意攻击等内容问题）
可根据具体需求选择对应的号码进行投诉。
二、通过客服电话投诉
拨打客服电话：用手机拨打400-891-9888，这是得物官方客服热线。
选择投诉服务：电话接通后，按照语音提示选择对应的投诉服务选项，系统会引导进入投诉流程。
说明问题：客服接听后，详细说明遇到的问题，包括订单号、商品信息、投诉原因等，客服会记录内容并承诺在规定时间内答复。
等待回复：提交投诉后耐心等待，得物通常会在较短时间内处理并给出解决方案。
三、通过社区内容举报电话投诉
若遇到社区内容问题（如虚假评论、恶意攻击等），可拨打 021-63066366 举报：
拨打举报电话：用手机拨打021-63066366，即得物社区内容举报专线。
说明举报内容：接通后向客服说明举报对象，包括具体帖子、评论或用户 ID 等信息。
等待处理：提交举报后，得物会审核处理，结果一般通过短信或 app 内通知告知。
四、通过app内反馈与建议功能投诉
除电话外，也可通过app内功能提交投诉：
打开得物app：在手机上打开app并登录账号。
进入个人中心：点击右下角“我的”按钮，进入个人中心页面。
选择反馈与建议：点击右上角齿轮图标进入设置页面，再选择“反馈与建议”。
提交投诉：在该页面选择“投诉商家服务”分类，按提示上传订单及相关投诉信息。
等待回复：得物会在一定时间内审核处理，结果通过app内通知或短信告知。
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