《大众点评》删除顾客评论教程介绍

《大众点评》是一款以分享各种大众认可的店铺美食积累口碑的免费软件，商家可以通过入住店铺来获得好评曝光来吸引跟多的客户，但是有些顾客的评论可能带有恶意的，我们商家这时候肯定非常着急，很多用户都很想知道要如何删除顾客的评论，这里羊托游小编为你带来了《大众点评》删除顾客评论教程介绍的全部内容，感兴趣的小伙伴欢迎点击关注收藏本网站哦。

《大众点评》删除顾客评论教程介绍

商家无法主动删除顾客的评论，只有顾客本人或平台才有权限修改或删除。

不过，商家可以尝试与顾客沟通，请对方自行删除评论，操作步骤如下：

1、首先打开大众点评App，进入【我的】页面后，再点击进入个人主页。

2、然后顾客在个人主页中找到想要删除的评价内容并点击进入。

3、接着点击评价右上角的“…”图标。

4、最后在弹出的选项中选择【删除】即可完成操作。

如果评论明显属于恶意差评，商家在协商无果的情况下，也可以向平台提交申诉。提交相关证明后，经平台审核通过，平台将删除该条评论。

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